Si vous voulez contacter Basic Fit, vous pouvez le faire par téléphone, email, chat en ligne ou courrier postal. Basée aux Pays-Bas, cette entreprise de salles de fitness compte en effet plus de 900 clubs qui couvrent également la France, la Belgique, le Luxembourg et l’Espagne.
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Pour contacter le service client Basic Fit rapidement, il vous est recommandé d'utiliser le Live Chat disponible sur son site internet. Les conseillers sont joignables par chat tous les jours de 8h à 18h. Posez vos questions et l'assistante virtuelle Ruby vous répond.
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Customer Service. How can we help you? Check out our frequently asked questions below or chat with Ruby! Our chatbot Ruby is prepared to help you 24/7, if she can't help you we have customer service agents ready to assist you! Also, did you know that you can manage all of your membership information on your own in My Basic-Fit? Go to My Basic-Fit.
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Besoin d'aide ? Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre facture ou si vous constatez des anomalies, n'hésitez pas à contacter l'équipe du service client de Basic-Fit. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
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Vous n’arrivez pas à payer votre forfait Basic-Fit ? Vous pouvez expliquer votre problème au service après-vente de la franchise de sport par courrier électronique. Pour y parvenir, écrivez à l’e-mail suivant : service.clientele@basic-fit.fr
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Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client BASIC FIT par téléphone depuis la France mais également, si BASIC FIT le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client BASIC FIT avant votre appel.
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Le service client, joignable au 03 66 33 33 44, saura vous conseiller selon vos besoins et objectifs, que vous ayez des contraintes physiques, besoin d’un entraînement intensif ou simplement de motivation. En cas de questions ou de demandes spécifiques, vous pouvez également contacter le service client Basic Fit en ligne. Rendez-vous sur ...
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Ruby est prête à vous aider 24/7, si vous ne trouvez pas votre réponse, des agents du service clientèle sont à votre disposition ! Le saviez-vous ? Vous pouvez gérer toutes les informations concernant votre abonnement via votre espace personnel Mon Basic-Fit.
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Vous pouvez entrer en contact avec le service client de Basic Fit du lundi au vendredi de 8 H et 18 H. Contacter Basic Fit via un courrier classique. Si les deux moyens cités plus haut ne vous ont pas apporté des réponses satisfaisantes, vous pouvez joindre Basic Fit par courrier.
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Vous pouvez résilier votre abonnement en suivant ces étapes : Allez sur votre profil ' Mon Basic-Fit ', puis cliquez sur ‘Abonnement’ au menu principal. Puis cliquez sur ‘résilier abonnement’. Durée de l’abonnement Basic & Premium.
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